☎️ एआय कॉल-सेंटरच्या कार्यपद्धतीत फेरबदल करत आहे
टीटीईसी (TTEC) येथील आर्मेन किराकोसियन म्हणतात की, एआयची (AI) नवीन लाट एजंटला आधीच . त्यामुळे, अर्धवट वाचता येण्याजोग्या नोंदी लिहिण्याऐवजी किंवा मेनूमधील अंतहीन पर्याय चाळण्याऐवजी, प्रतिनिधी खरोखरच ग्राहकाचे म्हणणे ऐकू शकतात. कमी घबराट, अधिक समस्या-निवारण - हीच तर विक्रीची मुख्य कल्पना आहे.
तरीही, हा एक अचूक पर्याय नाही. सहानुभूतीची गरज असलेले क्षण - किंवा माणसे ज्या प्रकारचा प्रसंगावधान राखून केलेला उपहास करतात, तसे क्षण तंतोतंत व्यक्त होत नाहीत. बॉट्स सुस्कारा टाकत नाहीत, खुदकन हसत नाहीत किंवा डोळे फिरवत नाहीत… निदान अजून तरी नाही.
🔗 अधिक वाचा
📱 “आयफोन एअर”ची कुजबुज - एआय शांतच राहते
अफवा पसरल्या आहेत की ऍपल लवकरच एक अतिशय हलका “आयफोन एअर” सादर करणार आहे. अधिक सडपातळ रचना, वजनाने हलका अनुभव आणि कदाचित जास्त किंमत. पण या सर्व घडामोडींमध्ये कशाची उणीव आहे? एआयच्या झगमगाटाची. गूगलच्या पिक्सलच्या विपरीत, ऍपल “एआय”चा दिखावा करण्यास उत्सुक दिसत नाही.
त्यामुळे चर्चा पुन्हा मूलभूत गोष्टींकडे वळली आहे - वक्रता, फिनिश, वजन. ज्या काळात प्रत्येक गोष्ट “एआय-शक्तीवर चालणारी” असल्याचा दावा करते, त्या काळात हे आश्चर्यकारकपणे ताजेपणा देणारे आहे.
🔗 अधिक वाचा
💾 ब्रॉडकॉमचा मोठा वाटा - १० अब्ज डॉलर्सची गुंतवणूक
दहा अब्ज डॉलर्सच्या चिप सौद्याची बातमी पसरताच ब्रॉडकॉमच्या शेअर्समध्ये जवळपास ९% ची वाढ झाली. अफवांनुसार, ओपनएआय (OpenAI) हा तो अज्ञात खरेदीदार आहे. जर हे खरे ठरले, तर ब्रॉडकॉमने एका पूर्णपणे वेगळ्याच उंचीवर झेप घेतली आहे. एएमडी (AMD) चे नशीब इतके चांगले नव्हते - या बातमीमुळे त्यांच्या स्टॉकमध्ये घसरण झाली.
संशयवादी असे निदर्शनास आणून देतात की प्रसिद्धीची लाट तितक्याच वेगाने रुळावरून घसरू शकते. तरीही, एका लहान देशाच्या जीडीपीपेक्षा जास्त किमतीच्या सौद्याकडे दुर्लक्ष करणे कठीण आहे.
🔗 अधिक वाचा
🔗 अधिक वाचा
💻 विंडोज ११ अपडेटमध्ये एआयचा समावेश
मायक्रोसॉफ्टचे विंडोज ११ साठीचे सप्टेंबरमधील अपडेट हे संपूर्ण फेरबदल नसून, केवळ एक वरवरचा बदल आहे. कोपायलट+ पीसींना आता “क्लिक टू डू” वॉक-थ्रू मिळतो, सेटिंग्जमध्ये एक एआय हेल्पर आहे जो क्लिपीच्या अधिक सक्षम चुलत भावासारखा वाटतो, आणि फाइल एक्सप्लोरर तसेच विजेट्सना थोडे अधिक चकचकीत करण्यात आले आहे.
खरेदीदाराने सावध राहावे: काही वैशिष्ट्ये केवळ युरोपमध्येच उपलब्ध आहेत, तर इतरांसाठी अगदी नवीन हार्डवेअरची आवश्यकता असते. बहुतेक लोकांसाठी, ही मुख्य गोष्ट नसून केवळ एक सजावट आहे.
🔗 अधिक वाचा
🧩 माणसे अजूनही अनभिज्ञ आहेत
आजच्या घडामोडींमधील धागेदोरे: एआयमुळे सपोर्ट कॉल्स अधिक सुलभ होणे, ऍपलने या प्रसिद्धीकडे नम्रपणे दुर्लक्ष करणे, ब्रॉडकॉमने चिप्सचा एक मोठा करार मिळवणे, मायक्रोसॉफ्टने विंडोजमध्ये एआयला हळूच आणण्याचा प्रयत्न करणे. आणि तरीही - या सगळ्यात - एकच सूर ओळखीचा आहे. माणसे आजही महत्त्वाची आहेत.
कदाचित सध्या एआयची सर्वोत्तम भूमिका तीच आहे जी नेहमी सांगितली गेली होती: मुख्य पात्र नव्हे, तर एक सहाय्यक.
🔗 अधिक वाचा